No Title
cv: 2403 bekijken ------------------------------<-<- pagina terug
  • Reageer per email
  • Bel voor bemiddeling
  • Naar alle CV's



Business analist, projectleider
Almere
18-mrt-2012
opdracht in: Informatietechnologie

HBO : Hoger Laboratorium Onderwijs - diploma - Algemene Chemie (1997)

MBA : Webster University (start 2003 - planning diploma 2007)


Cursussen :
1998
Lotus Notes Application Development I R4.5
Lotus Notes Application Development II R4.5
Lotus Notes System Administration I R4.5
Lotus Notes System Administration II R4.5
Lotus Notes Webdevelopment R4.5
Presentatie technieken
Persoonlijke effectiviteits training
Kennismakingsgesprekken.

1999
Lotus Notes R5 Upgrade (Certified Lotus professional)
JAVA Masterclass

2001
- XML Essentials


01-01-1998 t/m 17-03-1998 Lotus Notes Masterclass, AD1, AD2, SA1, SA2,
DIWA
01-06-1998 t/m 02-06-1998 Presentatie technieken, Kennismakingsgesprekken,
01-05-1999 t/m 01-07-1999 JAVA Masterclass
01-01-2000 t/m 01-01-2001 Upgrade Notes/Domino R5
08-01-2000 t/m 11-01-2000 HSB2, AMBI module
01-02-2001 t/m 01-02-2001 XML Essentials



Opleiding :
HAVO : Nederlands, Engels, Wiskunde B, Natuurkunde, Scheikunde, Biologie

Ervaringsoverzicht:
Periode:
April 2006 - Heden
Functie: Business Analist/Consultant/Ontwikkelaar
Project:
Freelance, ABN AMRO Business Support CSI
Werkomschrijving:
Onderhoud en ontwikkelen van nieuwe functionaliteiten in Contact Registratie Systeem (CRS). Inventariseren van business en user requirements. Opstellen van acceptatiecriteria voor nieuwe processen en producten. Participeren (requirements opstellen) in project omtrent de overgang van CRS applicatie naar peoplesoft.

Periode:
Oktober 2005 - April 2006
Functie: Business Analist
Project:
Freelance, Belastingdienst
Werkomschrijving:
Leiden en participeren in projecten van verschillende applicaties volgens RUP en DSDM methodiek. Belastingdienst processen ondersteunen middels Lotus Notes (workflow) applicaties. Plan van aanpak opstellen, voortgang bewaken, use cases opstellen en implementeren van applicaties en (mogelijk) nieuwe werkwijze. Ontwikkelen automatisch te genereren brieven (Word documenten) uit de lotus notes applicaties.

Periode:
Juli 2005
Functie: Business Analist/Lotus Notes Ontwikkelaar
Project:
Freelance, Sampac.
Werkomschrijving:
Inventariseren van de business eisen en wensen ten behoeve van ontwikkelen van webbased smoelenboek. Daarna integreren van het smoelenboek in een Content Management Systeem.

Periode:
Januari 2005 - oktober 2005
Functie: Business Analist
Project:
Freelance, ABN AMRO F2E
Werkomschrijving:
Vertalen van bedrijfsprocessen naar systeem processen middels het maken van functionele ontwerpen. Ontwikkelen van updates en beheer op een bestaande web applicatie. Inventariseren van nieuwe en gewenste functionaliteiten. Inventariseren van wensen en eisen voor rapportages ten behoeve van te ontwikkelen management informatie.

Periode:
Maart 2004 - December 2004
Functie: Business analist/Lotus Notes Ontwikkelaar
Project:
Freelance, F2E (Forward to Excellence)
Werkomschrijving:
Inventariseren en opstellen van requirements ten behoeve van de iteratieve ontwikkeling van een volledig nieuw dynamische workflow Notes/Domino R5 webapplicatie t.b.v. klantcontact die de (bank-) processen en producten ondersteunt (b.v. proces: Aanvragen creditcard) met koppelingen naar back-end systeem (DB2). Vertaling van bankprocessen (beschreven in ARIS) naar systeemprocessen. Automatisch genereren van management informatie in Excel en online op een webpagina.

Periode:
Juni 2003 - Februari 2004
Functie: Lotus Notes Ontwikkelaar
Project:
Freelance, ABN AMRO Bank
Werkomschrijving:
Beheer en ontwikkelen (Visual Basic) van verschillende bestaande MS Access, Word (wizard) en Lotus Notes (web) applicaties. Opzetten en uitvoeren van Implementatie van helpdesk applicatie. Project omtrent aanpassingen in een Word wizard applicatie, met behulp van de DSDM projectmethodiek.


Periode:
Oktober 2002 - Mei 2003
Functie: Business Analist\Lotus Notes Ontwikkelaar
Project:
Freelance, Lotus Notes\Domino ontwikkeling,
Werkomschrijving:
Opstellen van projectaanpak voor de verbetering van administratieve revisie voor klanten van de Corporate Clients. Revisie van contractgegevens met gegevens zoals die in de banksystemen staan. Inventariseren van wensen en eisen met betrekking tot contractgegevens en de controle hiervan. Prototype webbased Contact Relatie Systeem verder ontwikkelen en implementeren (middels DSDM methodiek). De CliŽnt Service Desks (soort callcenter) loggen in deze database de telefonische vragen en/of klachten van klanten. Met behulp van deze gegevens wordt er management informatie verzameld om inzichtelijk te krijgen hoe het callcenter functioneert en daardoor kan worden geoptimaliseerd om de klant tevredenheid te vergroten.

Periode:
Januari 2002 - December 2002
Functie: Lotus Notes Ontwikkelaar
Project:
Freelance, Lotus Notes ontwikkeling, Teva Pharmaceuticals Europe
Werkomschrijving:
Verantwoordelijk voor ontwikkeling, beheer en gebruikers training van Lotus Notes applicaties in Europa voor farmaceutisch bedrijf. Ontwikkelen van verschillende complexe IntelliPrint (third party reporting tool) formats voor te genereren rapporten. Functionele en technische documentatie opstellen.


Periode:
Maart 2002 - April 2002
Omschrijving:
Freelance, Lotus Notes ontwikkeling, Philips MDS

Periode:
December 2001
Omschrijving:
Freelance, Lotus Notes R5 update training Belgie en Nederland, Esprit Benelux BV.

Periode:
Augustus 2001 - September 2001
Omschrijving:
Freelance Applicatie ontwikkelaar, NetLinq FramFab, Intranet ontwikkeling voor NWO ((Nederlands instituut voor Wetenschappelijk Onderzoek).

Periode:
Januari 2001 - Juli 2001
Omschrijving:
IShare, Lotus Notes Domino ontwikkelaar, verschillende websites met sms functionaliteit.

Periode:
Februari 2000 - December 2000
Omschrijving:
Teamleider/Applicatie beheerder Ahold/Albert Heijn., CoŲrdineren ontwikkelteam bestaande uit 5 leden. Intake gesprekken voeren voor nieuwe opdrachten, de planning en kosten bewaken, nieuwe verzoeken voor databases beoordelen en algemeen aanspreekpunt voor software ontwikkel zaken.

Periode:
Februari 1999 - Januari 2000
Omschrijving:
Consultant/ontwikkelaar/administrator bij Shimano. Aanspreekpunt voor alle IT zaken voor 5 internationale kantoren in Europa.

Periode:
Maart 1999 - Juli 1999
Omschrijving:
Artsen zonder grenzen. Ondersteuning bij ontwikkeling van intranet applicatie

Periode:
Januari 1998 - Januari 1999
Omschrijving:
ABN AMRO (HOLAN Helpdesk). Eerste lijnssupport met betrekking tot netwerkapplicatie problemen, tweede lijnssupport Lotus Notes zaken.